※ 카메라의 영상이 흐리게 나오는 경우

1. 카메라의 영상이 흐리게 나오는 경우 IP 카메라의 렌즈부분을 좌우로 돌려서 카메라의 초첨을 맞추어 주시기 바랍니다.

2. IP 카메라 개봉시에 카메라의 렌즈 덮개을 제거한신후 설치하시기 바랍니다.

위의 2가지에 대해서 조치해보셨다면 제품상의 문제로 확인이 필요하니 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
(고객센터 : 1577-2940 / 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00, 공휴일 및 일요일 휴무)  

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