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초점을 맞춰도
작성자 홍정아 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형
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초점을 맞춰봤는데요..

그래도 블로그에서 보이는 화질이랑 현저히 차이가 납니다.

제가 제일 초점잘맞췄을때 찍은 사진과 블로그사진이랑 화질차이 심하네요.

초점도 더 선명하게 하려다가 저정도 초점 또 안나옵니다.. 제가 잘 못맞추는건가요

저는 다 속도중시입니다. 죄다 끊겨서 볼 수가 없어서요.

속도중시도 자꾸 끊겨서 몇번이고 들어갔다 나갔다 하는지..

 

랜선연결해도 끊기는 현상있습니다.

와이파이같은 경우도 집안에서 연결해서 쓰기때문에 핸드폰으로 써도 끊기던 일이 전혀없었습니다.

LTE를 쓰기때문에 딱히 네트워크 연결문제같지는 않은데..

뭐가 문제이길래 끊기는걸까요..

 

그리고, 마이크도 소리키고 마이크 누른상태에서 말을 하는데요.

처음에 한두번은 잘 나오다가 그 이후에는 끊기면서 제대로 전송이 안됩니다.

 

 



IP : 183.xxx.112.192

홍정아 사진이 이상하게 올라갓네요
2015.10.16 09:26 

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

먼저 저희 제품의 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용에 대하여 차례로 답변드리도록 하겠습니다.

초점조절방법은 카메라 정면의 렌즈부분을 좌우 조금씩 돌리면서 촬영되는 영상을 보시면 맞추시면 됩니다.

다음으로 화면이 끊기는 증상은 먼저 PC 프로그램을 통해서 비트레이트 / 프레임레이트을 조정하시고 화면을 확인하시면 좀 더 부드러운 화면을 보실수 있습니다.

카메라 사용중 불편사항 있으시면 저희 고객센터 측으로 연락주시면 원격접속을 통해서 불편사항 확인 후 정확한 내용 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2015.10.16 17:47 
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