연결중이라고 뜨더니 오프라인으로 넘어가요 몇번을 해도 그런데 왜그런가요?
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안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.
먼저 저희 제품에 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다.
카메라가 오프라인으로 확인되는 경우는 네트워크 연결이 끊겨있기때문에 나타나는 증상입니다. 카메라와 네트워크 연결부을 재확인 부탁드립니다. 만약 무선으로 연결하시고 사용중이다면 유선 연결 후 사용해보시기 바랍니다. 유선 연결 후 정상작동 되신다면 유선이 연결된 상태에서 무선 설정 변경 후 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.