홈페이지 설명한데로 sd카드 설정했고 잘쓰다가
물건이 망가져있어서 sd카드빼서 틀어봤더니...녹화가안되있네요
참나 어이가없어서 여태 4개월동안 잘되는지알고 있었네요
멀어찌해야 녹화가 잘되는지 또 파란불은 퍽하면 깜밖이는데
어찌해야되는지 답좀주세요 답답하네요
IP : 124.xxx.62.159
안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.
먼저 저희 제품 사용에 불편을 드린점 대단회 죄송합니다. 문의하신 내용에 차례로 답변드리도록 하겠습니다.
1. SD카드을 이용하여 녹화을 진행하실 경우 SD카드 삽입 후 카메라 설정에서 SD카드 인식 여부 확인 및 녹화 스케줄 설정을 해주셔야 녹화가 진행됩니다. 또한 저희 카메라는 마이크로 SD카드 32기가 지원됩니다. SD카드가 인식이 안될경우 SD카드을 PC에 연결 후 포멧 진행 후 다시 카메라에 삽입하시고 카메라 재부팅을 진행 해주시기 바랍니다.
2. 카메라 정면에 파란색 LED불이 깜박거리는건 네트워크 연결이 끊기거나 접속 장애가 일어날 때 나타나는 증상입니다. 혹시 무선연결 후 사용하시고 계시다면 유선 연결 후 사용해보시기 바랍니다. 또한 카메라 펌웨어 버전을 확인하시고 하위버전 이시면 펌웨어 업그레이드을 진행해보시기 바랍니다. 펌웨어 버젼 확인 및 업그레이드 방법은 저희 홈페이지 FAQ 20번글 을 참조하시면 확인 할 수 있습니다.
사용에 문의하실 내용이나 어려운 점 있으시면 저희 고객센터 측으로 연락 주시면 좀 더 자세한 내용으로 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
