안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

카메라 상태가 오프라인으로 확인되는 경우는 카메라가 네트워크에 정상적으로 연결이 안되어 있을경우 나타나는 메세지 입니다.

먼저 카메라 뒷편에 인터넷선을 꽂으시고, 전원선을 연결하시면 카메가 자동으로 좌우/위아래 로 회전하고 가운데에서 멈추면 정상적으로 부팅과정이 완료 된것이며, 부팅이 완료되면 정면의 Syncview 로고 밑에 파란색 LED 램프가 점등되어 있어야 합니다.

현재 사용중 무선으로 연결 되어 있으시다면 위의 방법과 같이 유선으로 인터넷선을 연결하고 시도해보시기 바랍니다.

감사합니.