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연락이되지않아
작성자 김지원 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 SVR-700A 문의유형
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일단 제품을 보내드릴께요 오프라인으로되고 혹시인터넷이 문제인가싶어 몇번을 방문하시게하다가 kt로도바꿔도안되고 무선이아닌 유선으로 해놓아도 안되네요 검은색선접촉문제인듯하기도하고 그선을 잘만지면 잠깐되는듯하다가 (불이 들어오면서)다시 꺼지면서 안되네여 점검후 연락주시던지 제품 10시넘어보낼까하니 전화좀받아두시던지해주세요..  



IP : 203.xxx.155.15

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

먼저 답변이 늦어진점 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

위 증상으로 보아 제품 수리가 필요한 상황입니다.

아래 주소로 제품을 보내주시면 A/S 후 발송해 드리겠습니다 .

- 고객센터주소: 서울시 영등포구 양평동3가 15-1번지 월드메르디앙 Biz센터 608호

 

감사합니다.

2019.10.21 10:24 
윤현철 근데 전화번호는 있는데 왜 전화를 안받나요? 안받을거면 전화번호를 남기지말든가 문제가 생기면 상담하기가 이렇게 어려워서 어떻게 믿고 사용할수 있나요?
2020.05.25 12:27 
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