Q&A
MS2400GF 수리관련
작성자 태신테크 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MS2400GF 문의유형
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안녕하세요 태신테크입니다

 

유선연락이 되지 않아 질문 남깁니다.

 

당사에서 허브 MS2400GF 두대를 사용하고 있는데

 

그중 한개가 인터넷이 연결되지 않아서 확인해보니 허브 문제 인것 같습니다.

 

나머지 허브를 꽂아서 확인해보니 인터넷 연결이 되더라구요

 

전원에 불은 들어오고 1번2번 등등 숫자 적혀진 곳에 두줄까지는 빨간불은 들어오는것 같은데

 

인터넷이 연결이 되지 않는지

AS 맡겨야 하는 상황인지 궁금합니다.

 

먼저 제품을 보낼려다가 요즘 코로나때문에 근무를 안하시나 싶어서

Q&A 먼저 남깁니다.

 

확인하시면 연락이나 답변 부탁드립니다.

수고하세요

 

 

 



IP : 115.xxx.163.106

안녕하세요 씽크뷰 고객센터 입니다.

먼저 답변이 늦어진점 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다.

위 증상으로 보아 제품 수리가 필요한 상황입니다.

아래 주소로 제품을 보내주시면 A/S 후 발송해 드리겠습니다 .

- 고객센터주소: 서울시 영등포구 양평동3가 15-1번지 월드메르디앙 Biz센터 608호

 

감사합니다.

2020.03.06 15:07 
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